プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、ならびに容貌・指紋・声紋データ、個人識別符号等を含みます。

当店は、次のような場面で個人情報を取得することがあります。

• 会員登録、ログイン、マイページの利用、お問い合わせフォームの送信
• 宅配買取のお申込み、本人確認のための書類・画像のアップロード、査定・振込に関するやり取り
• 買取表の閲覧に伴うCookie・アクセスログ等の技術的情報（識別子・端末情報等を含み得ます）
• 当店が指定する公式LINE等のツールを通じたやり取り（当該サービスのプライバシーポリシーも併せてご確認ください）

取得にあたっては、法令に従い、偽りその他不正の手段により行いません。

当店が個人情報を収集・利用する目的は、次のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため（会員認証、取引履歴の管理、不正利用の防止）
• 宅配買取の受付、本人確認、商品の受領・査定、代金のお支払い、法令（古物営業法等）に基づく記録の作成・保存のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定のため
• ユーザーに、登録情報の閲覧・変更・削除、利用状況の閲覧を行っていただくため
• 上記の利用目的に付随する目的

利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

当店は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更した場合は、所定の方法で通知し、または本ウェブサイト上に公表します。

当店は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意をなく第三者に個人情報を提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 個人情報保護法その他法令で認められる場合

また、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しない場合があります。

• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（運送事業者、決済代行、クラウド基盤事業者等への委託を含みます）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 共同利用に関する事項をあらかじめ公表し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

本人から個人情報の開示を求められたときは、遅滞なく本人に開示します。ただし、開示により生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれ、当店業務の著しい支障、法令違反となることが判明した場合は、開示しないことがあり、その旨を遅滞なく通知します。個人情報以外の情報については、原則開示しません。

本人は、当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当店の定める手続により訂正・追加・削除を請求できます。当店は、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なくこれを行い、応じない場合はその旨を通知します。

本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている理由、または不正の手段により取得された旨の理由により、利用停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、結果に応じて利用停止等を行います。多額の費用その他利用停止等が困難な場合で、本人の権利利益を保護するための代替措置をとれるときは、これに代える措置を講じます。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じます。